Política de Vendas Lady Lingeries

 

Bem-vindo(a) à Lady Lingeries! Antes de finalizar sua compra, pedimos que leia atentamente nossa política de vendas. Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com os termos abaixo:

 

1. Produtos

 

Todas as peças vendidas na Lady Lingeries são produtos de uso íntimo e individual. Não realizamos trocas ou devoluções em nenhum caso, devido a questões de higiene.

 

2. Pedidos e Confirmação

 

O pedido é considerado confirmado após a aprovação do pagamento.

 

É de responsabilidade do cliente fornecer informações corretas de entrega.

 

Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou erros causados pelos correios, transportadoras ou dados incorretos fornecidos pelo cliente.

 

 

3. Recebimento da Peça

 

É obrigatório gravar um vídeo recebendo a peça no momento da entrega, como forma de comprovar a condição do produto.

 

Esse vídeo será necessário em caso de comunicação sobre defeito ou problemas na entrega.

 

 

4. Preços e Pagamento

 

Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

 

Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados no site.

 

O valor final da compra será cobrado em moeda corrente brasileira (R$).

 

 

5. Produtos com Defeito

 

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

 

Avaliaremos a situação e entraremos em contato para informar a melhor solução, podendo envolver substituição, reembolso ou outra alternativa, sempre considerando a viabilidade e a satisfação do cliente.

 

 

6. Direito de Arrependimento

 

Para compras realizadas online, o Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

 

Devido à natureza íntima das peças, não aceitamos devoluções, mesmo dentro do prazo legal, caso o produto tenha sido aberto ou usado.

 

 

7. Atendimento ao Cliente

 

Para dúvidas ou solicitações referentes a produtos com defeito, entre em contato conosco pelo:

 

WhatsApp: (93) 98424-2726 - Lidiane Lima

 

Nosso objetivo é garantir sua satisfação e confiança em todas as compras.

 

8. Considerações Finais

 

Ao realizar compras em nosso site, você concorda com todas as condições acima. A Lady Lingeries se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, sendo válida a versão publicada no site no momento da compra.